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雅安日报全媒体记者 彭艳霞
“假期出游旅客多,站志总会看到工作人员忙碌为旅客服务的愿服身影 ,在雅安汽车客运站,人心而他们也主动承担起志愿者的角色,
“你好, 五一假期, 雅安汽车客运站员工协助乘客出示行程码 催延迥(右)在西门车站进站口值守 5月3日,乘客退票后又重新购买了下一趟班车的车票 。在王颖的帮助下 ,负责安检的人员立即为旅客指路 。他还会耐心地教他们如何扫码。 王颖(右)向乘客提供帮助 “请问在‘巴适雅州’微信公众号上买的车票怎么办理退票呢?”当天,志愿者王颖告诉她 ,刚过完安检的旅客询问保安人员在哪里接热水 ,在西门车站售票大厅内 ,市民出行意愿高,在西门车站进站口,然后再到窗口退票。请问热水在哪里可以接?”“一直走到那边就看到了。还帮助旅客解决其他问题。保安催延迥提醒每一位进站的乘客扫描场所码、遇到一些不能熟练使用智能手机的老年人 ,为旅客顺利出行做好服务。
五一假期,
雅安汽车客运站员工协助乘客出示行程码
催延迥(右)在西门车站进站口值守
5月3日,乘客退票后又重新购买了下一趟班车的车票 。在王颖的帮助下 ,负责安检的人员立即为旅客指路 。他还会耐心地教他们如何扫码。
王颖(右)向乘客提供帮助
“请问在‘巴适雅州’微信公众号上买的车票怎么办理退票呢?”当天,志愿者王颖告诉她 ,刚过完安检的旅客询问保安人员在哪里接热水 ,在西门车站售票大厅内 ,市民出行意愿高,在西门车站进站口,然后再到窗口退票。请问热水在哪里可以接?”“一直走到那边就看到了。还帮助旅客解决其他问题。保安催延迥提醒每一位进站的乘客扫描场所码、遇到一些不能熟练使用智能手机的老年人 ,为旅客顺利出行做好服务。